26 de agosto de 2012

26 de agosto es el día de la solidaridad

Este día, declarado de interés cultural, se instituyó en el año 1998 por decreto presidencial Nº 982, tomando como fecha simbólica la del nacimiento de la Madre Teresa de Calcuta. La propuesta fue promover la solidaridad, la responsabilidad social y la participación ciudadana.


Agnes Gonxha Bojaxhiu, su verdadero nombre, realizó una trascendental tarea humanitaria por todo el mundo. Comenzó curando enfremos y amparando a los huérfanos y hambrientos de las calles de Calcuta, India. En 1949, fundó la orden de las Misioneras de la Caridad, cuyos miembros, ademas de asumir los votos de pobreza, castidad y obediencia, deben servir a los pobres.
La Madre Teresa recibió el Premio Nobel de la Paz en 1979.
Murió el 5 de Septiembre de 1997. El 19 de Octubre de 2003, fue betificada por Juan Pablo II.
La solidaridad es un acto de justicia.

Nuestro respeto y admiración a quien entregó su vida por los mas necesitados. Pero no te confundas: NO HACE FALTA QUE HAGAS UN GRAN ACTO PARA SER SOLIDARIO. VOS PODES AYUDAR DESDE TU PEQUEÑO LUGAR EN EL MUNDO.
“….Por qué caerse y entregar las alas
Por que rendirse y manotear las ruinas
Si es el dolor, al fin quien nos iguala
Y la esperanza quien nos ilumina…..”



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25 de agosto de 2012

México, terreno fértil para la RSE


La percepción del avance de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en nuestro país es de tres contra uno sobre una posición de estancamiento en los esfuerzos. De acuerdo con el “Primer Informe Anual Corresponsables México”, 74.4% cree que mejoró la RSE y 24% considera que se estancó en el último año.
“Los esfuerzos y las iniciativas de RSE que hallamos en México rebasaron las expectativas, aunque aún hay mucho desconocimiento del tema”, aseguró Marcos González, editor del Anuario Corresponsables México 2012, un primer ejercicio que reúne más de 300 prácticas y casos exitosos de RSE en el país.
 La publicación, compartió González, resultó del informe referido -que llevó a cabo durante su estancia en el país-, el cual arrojó que 77% de la ciudadanía tiene un conocimiento bajo de la RSE.
Esta proporción va disminuyendo en otros ámbitos; es de 55% en las pequeñas y medianas empresas, de 48% en la administración pública, de 36% en los medios de comunicación, de 33% entre el mundo académico y de 11% en las grandes empresas.
Las empresas en México, de acuerdo con el “Primer Informe Anual de Corresponsables México”, prefieren enfocar sus estrategias de responsabilidad social al cuidado del medio ambiente y en segundo lugar a la filantropía o donativos.
El editor del anuario, el cual se publica en España desde hace siete años, explicó que los esfuerzos empresariales también están marcados por las coyunturas.
“Los primeros cuatro años que se publicó el anuario en España se detectó que los temas que se atendían eran los mismos: medio ambiente y donativos, pero ahora por primera vez la preocupación son los empleados y el mantenimiento y creación de empleos”, explicó.
TAREAS PENDIENTES
González detectó tres retos para la RSE en su informe, el primero es que el tema baje de las grandes a las pequeñas y medianas empresas y que éstas también destinen capital económico y humano al tema.
Una segunda tarea es rebasar el actuar filantrópico o de donación, la responsabilidad social es mucho más que eso, aseguró.
“Hay que ir más allá de la filantropía, no digo que no ayude en lo inmediato a atender muchos problemas que hay en México, pero no se puede confundir el tema con la responsabilidad social”, indicó.
Una empresa -ejemplificó- puede tener su fundación, pero puede ser irresponsable en su cadena de valor y en sus operaciones. Tenemos que ser muy exigentes y críticos, acotó.
Por último, deben involucrarse tanto a proveedores como a consumidores en la RSE. “Cuesta mucho jalar a los proveedores o involucrar a los consumidores, pero debe hacerse. Ahí los medios de comunicación son fundamentales”, dijo.

SEGUIRÁ LA LABOR

PUNTO DE PARTIDA
El Anuario Corresponsables México 2012 llegó para quedarse. Y es que a unas semanas de haberse lanzado la primera edición, que contó con el apoyo de 14 patrocinadores, ya se prepara la segunda entrega para el 2013.
La historia de esta publicación inició en España, donde el anuario se publica desde hace siete años.
“Cuando empezamos en España, en el 2005, no veíamos el tema tan avanzado, aquí en México ya hay asociaciones como el Centro Mexicano para la Filantropía, AliaRSE o el Pacto Mundial, además de muchas empresas que están promoviendo la responsabilidad social”, consideró Marcos González, editor del anuario.
La editorial Corresponsables, que publica el anuario, fue la segunda pyme en el mundo que obtuvo la máxima calificación (“A+”) en su “Informe de Sustentabilidad 2011” bajo la metodología GRI.
González anticipó que además de los anuarios podrán trabajar un portal y una revista en México.

Entregan certificación verde

Imbera saca 10 
en sustentabilidad 
La planta de enfriadores Imbera logró cumplir 10 principios verdes desarrollados por BioRegional -como cero carbón, cero residuos y transporte sustentable-, por lo que obtuvo la certificación One Planet Company. La firma es la primera del mundo en su ramo en alcanzarla.

Pedro Padierna

Reconocen a PepsiCo. México como inclusiva
Pedro Padierna, presidente de PepsiCo. México, recibe hoy el premio Global Steve Reinemund Diversity & Inclusion Legacy Award, que otorga la compañía a nivel mundial a las mejores prácticas. El premio es por las prácticas inclusivas que ha adoptado la compañía en el país.

Supera metas de la década

P&G reduce 62% sus emisiones contaminantes 
P&G México ha logrado reducir 51% sus consumos de agua y 56% el de energía, así como 73% su generación de residuos y 62% sus emisiones de CO2 como parte de sus metas comprometidas para el 2002-2012, las cuales preveían 50% de disminución mínima.

Recuento por sismo del 2010

Banamex entrega 
$15 millones a Haití
Banamex informó que canalizó 15 millones de pesos (6.6 de aportaciones del público y 7.8 millones de donación del banco) a los afectados en Haití por el sismo de enero del 2010. El reporte se reveló en el marco de la visita del presidente Felipe Calderón a ese país, hace unos días.





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24 de agosto de 2012

Banco Nacion: Programa de Responsabilidad Social

El Banco Nación se suma al programa de Responsabilidad Social Empresaria

Viernes 24 de Agosto de 2012
El intendente Néstor Di Pierro recibió al gerente zonal del Banco Nación, Gustavo Simoes quien le comunicó que la entidad crediticia se sumará a la ordenanza municipal de Responsabilidad Social Empresaria.
Gustavo Simoes, representante de la entidad bancaria concurrió a los fines de interiorizarse sobre la participación de los bancos en el programa de Responsabilidad Social y sostuvo que “el Banco Nación no podía estar ausente de esta convocatoria, así que vinimos a comunicarle al intendente los planes de responsabilidad social que tenemos, inclusive le informamos sobre algunas acciones concretas que se hicieron para el municipio de Comodoro.”
Tras el encuentro con el jefe comunal, Simoes indicó que durante la reunión también “se exploraron perspectivas futuras en cuanto a la expansión del banco en la ciudad, que es un tema que está en carpeta y también se habló sobre algunas alternativas crediticias que podrían existir para el futuro pero obviamente hay que averiguar sobre las instrumentaciones de estas eventuales futuras operaciones.”
En cuanto a las acciones concretas que ya llevó adelante el Banco Nación, en materia de Responsabilidad Social,  el gerente mencionó: “internamente siempre estamos haciendo esfuerzos para mejorar la infraestructura, tanto edilicia como logística” y puntualmente precisó que “hemos equipado recientemente dos centros periféricos y hace unos meses también se ha dado un equipamiento informático a dos colegios de la ciudad.”

 http://www.elpatagonico.net


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19 de agosto de 2012

RSC: Los bancos éticos y sostenibles son más rentables que los bancos convencionales


Recursos Humanos RRHH Press - Los bancos éticos y sostenibles, aquellos que tienen en cuenta el bienestar de las personas y el medio ambiente en su actividad financiera, tienen un mejor desempeño que los bancos tradicionales en muchas áreas, incluyendo rentabilidad económica, crecimiento en préstamos y depósitos y base de capital, según se desprende de un estudio elaborado para la Alianza Mundial por una Banca con Valores (GABV, por sus siglas en inglés), presidida por Triodos Bank.
El informe comparó los resultados obtenidos entre 2007 y 2010 de 17 bancos sostenibles con los de 29 de los bancos más grandes e influyentes del mundo (las denominadas entidades sistémicas) en el mismo periodo. El informe concluye que los bancos con valores tienen a invertir sus activos más del doble que los bancos convencionales, y en promedio otorgaron préstamos por más del 70% de sus activos en el periodo analizado.
Además, los bancos con valores son más fuertes desde el punto de vista financiero, con niveles más altos y una mejor calidad del capital. El Ratio BIS 1, un importante indicador de la solvencia de un banco, alcanzaba de media el 14% durante el periodo estudiado, comparado con el 10% o menos de la banca convencional.
Los bancos sostenibles analizados en el informe tenían, además, un rendimiento financiero más alto comparado con algunas de las instituciones financieras más grandes del mundo, y una rentabilidad financiera (ROE) de un 7,1% de media, comparado con el 6,6% para los bancos convencionales. La rentabilidad económica alcanzaba de media más del 0,50%, mientras que en los grandes bancos el promedio era de un 0,33%.
Entre 2007 y 2010 los bancos con valores crecieron un 80% en préstamos a proyectos y empresas de la economía real, mientras que esta cifra rondaba el 20% en los bancos comerciales.
Según Peter Blom, CEO de Triodos Bank y presidente de la GABV, “este informe demuestra que trabajar de acuerdo con criterios éticos y sostenibles es beneficioso para los bancos, no solo en un sentido teórico y ético, sino también en términos financieros, además de sociales y medioambientales. Nuestro sector bancario tiene una oportunidad sin precedentes para cambiar, para ayudar a resolver algunos de los problemas sociales y medioambientales más apremiantes de nuestros tiempos”.




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12 de agosto de 2012

Cinco acciones que se confunden con responsabilidad social


Pese a lo que muchos idealistas señalan, la responsabilidad social no ha logrado penetrar en las empresas como se hubiera deseado. Las razones pueden ser muchas, los disfraces de ésta también, y las confusiones, ni se diga.

Aquí exponemos cinco acciones que pueden hacer pensar a la sociedad que una empresa es socialmente responsable cuando en realidad puede serlo o no.
Donar
La donación es una de las prácticas empresariales más antiguas. El sentido filantrópico si bien cada día es menor, sigue estando presente en muchísmas organizaciones. No está mal ejecutar donaciones, sin embargo es necesario hacerlas dentro de un marco estratégico de responsabilidad social, atendiendo causas alineadas al core business o stakeholders clave en la empresa. Donar por simple apoyo social, por filantropía o por cosmética empresarial no es responsabilidad corporativa.
Abrir una fundación
Una fundación debe abrirse en una compañía cuando se busca perpetuar una acción social determinada de vínculo con la comunidad. Una fundación no debe abrirse simplemente para buscar recaudar fondos y ejecutar acciones con el nombre de una compañía. De hecho, el mismo corporativo debe comprometer recursos para que la fundación funcione y logre cumplir su misión y objetivos. Aún cuando la apertura y el funcionamiento de una fundación empresarial sea adecuado, esto no implica que el resto de indicadores sociales y medioambientales de una organización se estén llevando a cabo dentro de un marco responsable. Sin importar qué tan buena sea, una fundación no es garantía de una empresa responsable.
Distintivos, certificaciones e iniciativas
Muchos de los distintivos y certificaciones que las empresas obtienen para ser llamadas responsables, se logran mediante procesos de autodiagnóstico o autoreportes que se hacen en un marco de buena voluntad, confiando obviamente en las empresas. En este marco es claro cualquier empresa con poca ética podría mentir y lograr este tipo de reconocimientos. Luego entonces estas acciones tampoco son un indicador 100% confiable de la responsabilidad de una organización.

 Respaldar causas sociales o medioambientles
Varias ONG y organizadores de eventos o acciones en pro de la sociedad o el medio ambiente buscan el patrocinio de empresas que cuenten con los recursos para poder apoyarle. Muchas compañías otorgan el auxilio, algunas dentro de su marco estratégico de RSE pero otras simplemente por ligarse a a una imagen responsable.

Marketing Social
El marketing social es una de las herramientas más poderosas de las empresas responsables. Ejecutar una campaña de este tipo cuando la RSE está bien entendida y se aplica de manera transversal, puede lograr resultados sobresalientes. No obstante lo anterior, otras empresas con directivos de marketing hábiles pueden lograr campañas destacables dentro de organizaciones que no sean necesariamente responsables. Lo más extremo de esta situación lo tenemos en casos como el socialwash o el greenwash, donde las empresas ejecutan estas campañas específicamente para lavar imagen o para elevar ventas pero no por tener una esencia responsable.
Después de leer todo esto, uno se preguntará ¿Cómo puedo saber si una empresa es responsable o no? La respuesta es que tendría que ser una evaluación integral de muchos aspectos internos y externos… Quizás la mejor respuesta sería una frase bíblica: Por sus frutos los conocereis.

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11 de agosto de 2012

Nota en Diario Inforegion

DIARIO INFOREGION | COLECTA DE JUGUETES


Alumnos de la UNLZ impulsan una Colecta para el Día del Niño 2012-08-10 00:00:00
Se trata de un equipo conformado por un grupo de estudiantes de la carrera de Relaciones Publicas de la Facultad de Ciencias Sociales, abocados a realizar “trabajos de responsabilidad social”. Para este 12 de agosto llevan a delante una campaña para “juntar juguetes y libros para los chicos”. Según aseguraron los organizadores en diálogo con Info Región, mañana desde las 18:00 estarán en el Colegio Inmaculada Concepción de Burzaco, en Colon 444, para recibir donaciones.



Bajo el lema “cambiar un juguete por una sonrisa”, un grupo de 11 estudiantes de la Universidad de Lomas de Zamora está recolectando juguetes que serán donados a un barrio carenciado de Burzaco, y a un orfanato de Lomas de Zamora. Por eso, piden la ayuda de la comunidad y la colaboración de todos aquellos que puedan aportar juegos o libros en buen estado.

“Generalmente una vez que tenemos los juguetes los juntamos en caja, los envolvemos y después se los llevamos a los chicos y a las chicas. En esta ocasión serán donados los juguetes a un barrio carenciado de Burzaco que se llama “Sakura” y a un orfanato de Lomas de Zamora”, sostuvo Melisa Monsech Prada, una de las integrantes de “Fama Team Rse”.

“Tenemos ganas y la idea es seguir la colecta de juguetes hasta las otras dos fechas que son importantes también como Navidad y Reye Magos”, agrego Prada. 

Lo cierto es que mañana el grupo de chicos se reunirá en el colegio Inmaculada Concepción de Burzaco, ubicado en la calle Colon 444. Allí se organizarán y envolverán los juguetes donados por la gente a partir de las 18:00. 

Actualmente y de forma paralela a la colecta por el Día del Niño los jóvenes trabajan en otros dos proyectos. Por un lado colaboran con el “Refugio San Franciso de Asis” que es el hogar de cientos de animales y por el otro con “Concepción de las Sierras”, zona carenciada, en la provincia de Misiones.

En lo que respecta la campaña para colaborar con el Refugio San Francisco de Asis, Monsech Prada indico que “son más de 300 animales que tienen el refugio y la idea es ayudar para que puedan alimentarlos”. 

“Juntamos tapitas para colaborar con los animales del refugio y ya recolectamos más de 30 kilos. Hubo una buena respuesta de la gente. Lo hicimos por Adrogue y Lanús”, sostuvo.

“Para ayudar a Concepción de las Sierras en Misiones juntamos comida, ropa, mantas, alimentos no perecederos y útiles. Una entidad bancaria nos ayudo con esta colecta sobre todo en indumentaria y la verdad es que fue muy bueno. Esto lo hacemos colaborando con una persona que se dedica a ayudar a su pueblo”, resalto Melisa.

FAMA TEAM RSE, es un grupo que cuenta con 11 personas en la actualidad y desde el 2010 colaboran con diferentes instituciones, organizaciones y ONG realizando trabajos sociales y colaborando con esas entidades. A pesar de no contar con un “lugar físico para realizar el trabajo”, los jóvenes se movilizan y trabajan con mucho esfuerzo y empeños en zona sur principalmente para “realizar colectas y colaborar con gente que lo necesita”.

Los chicos estudian en la Universidad de Lomas de Zamora, pero viven en distintas partes: Morón, Lomas de Zamora, Monte Grande, Rafael Calzada, Lomas, Lanus, Adrogue, Banfield y Mármol. 

“Nosotros como grupo tenemos la misma concepción, trabajamos de la misma manera y nos motivamos mutuamente. Entre todos proponemos diferentes proyectos y vamos trabajándolos. Por lo general trabajamos en zona sur pero vamos expandiendo la ayuda hacia otros lugares, ahora por ejemplo en Misiones”, concluyo Melisa.

La recolección de juguetes seguirá a partir del 27 de agosto todos los lunes en la Universidad Nacional de Lomas de Zamora en la facultad de Ciencias Sociales en el aula D desde las 18.00 hasta las 21.00 hs

Podes colaborar y contactarte con ellos también desde su blog: famateamrse.blogspot.com.ar


http://www.inforegion.com.ar/vernota.php?id=260495&dis=1&sec=4 



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¿Cómo comunicar la RSE?


En Barcelona la XXI jornada Corresponsables. En uno de los talleres, un panel de cuatro expertos debatió del tema de la comunicación de la Responsabilidad Social de la Empresa.
 Los cuatro ponentes, Laura Maure, directora de comunicación de Forética,Isabel Villalonga, gerente de Dircom Catalunya, Gustavo Lamadrid, responsable de comunicación de TMB, y Xavier Vilà, responsable de comunicación de Intermón Oxfam, coincidieron en afirmar que la RSE debe formar parte de la estrategia corporativa.
Para Xavier Vilà, la RSE constituye un modelo de gestión, una manera de hacer y una manera de comunicar. Laura Maure subrayó que la comunicación de la RSE forma parte de la propia RSE para ser coherente con uno de los valores fundamentales de esa: el principio de transparencia. Comunicar la RSE es también una de las principales herramientas de diálogo con los grupos de interés de la empresa. Por fin, sólo 6 de 10 empresas y un 52% de los ciudadanos saben lo que es la RSE.
“La RSE debe ser parte del ADN de la empresa” dijo Isabel Villalonga, para quién, para comunicar de manera eficaz, es imprescindible formular claramente la estrategia de RSE a nivel de alta dirección. Es igualmente importante definir objetivos claros y que se puedan medir. “El empleado es el mejor prescriptor de la RSE”, por lo que la comunicación interna de la RSE debe convertirse en un elemento esencial de la estrategia.
“Comunicar la RSE sin esperar una crisis de comunicación” es algo fundamental para Xavier Vilà que coincide en que la comunicación interna es clave.
Para Isabel Villalonga los 3 puntos clave de la comunicación de la RSE son : veracidad, honestidad y transparencia.
Gustavo Lamadrid considera que la transparencia en particular es importante puesto que genera confianza.
Para los ponentes, comunicar mucho no es sinónimo de comunicar bien y es importante identificar los canales de comunicación.
Según Laura Maure, el primer paso es identificar los grupos de interés de la empresa y definir la mejor manera de comunicar con ellos. Las redes sociales constituyen una herramienta potente ya que permiten recibir un feedback permanente y actualizado por parte de los grupos de interés. Permiten también identificar los temas que interesan a los públicos de la empresa, y cuáles son los “hot topics en el mainstream”. Subrayó que se envían ahora 140 millones de tweets al día, un fenómeno que resulta difícil de ignorar.
Xavier Vilà añadió que incluso “si piensas que no estás en Twitter, es falso. Ya estás.” Puesto que si no tienes cuenta, de todas formas es muy probable que se hable de ti. Es mejor saberlo que ignorarlo. En todos casos, es importante ser reactivo en Twitter y no callar. Gustavo Lamadrid opinó que es muy importante utilizar “el lenguaje del público al que quieres llegar”.
En cuanto a la memoria de sostenibilidad, los participantes en el debate, coincidieron en afirmar que se trata de una herramienta de comunicación pero que es poco probable que los grupos de interés vayan a leérsela integralmente. La memoria de sostenibilidad es un buen ejercicio interno para conocer mejor tu propia empresa, siguiendo el framework del GRI por ejemplo, pero rellenar los indicadores del GRI no es suficiente. Otra vez, la transparencia es fundamental, como lo es el equilibrio, o sea, no sólo hablar de lo positivo pero también de los áreas de mejora o debilidades de la empresa en materia de RSE. La memoria de sostenibilidad no debe ser un comunicado de prensa pero tiene ofrecer una valoración objetiva y honesta de las iniciativas de RSE de la compañía. Según Laura Maure es importante no comunicar sobre lo que no está haciendo.
El objetivo para Xavier Vilà no es “comunicar la RSE para salir en los medios de comunicación, sino para evitar salir en ellos”. Los participantes reconocen que los periodistas tienden a ignorar el tema de la RSE o sólo centrarse en las malas prácticas y hablar del tema en caso de problema. Uno considera que no se trata necesariamente de algo negativo en el sentido que ayuda a mejorar las prácticas de las empresas. En todos casos es importante recordar que comunicar la RSE no debería ser una actividad de relaciones públicas.

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6 puntos clave de la comunicación de la RSE


The Conference Board, una organización independiente, publica un documento interesante (PDF en inglés) sobre este tema. Aquí están los 6 puntos clave de la comunicación de la RSE:
  1. Busque las actividades de RSE que mejor se ajusten a la estrategia de negocio de la empresa.
    Antes de asignar recursos a una actividad de responsabilidad social determinada, la empresa debe evaluar correctamente de qué manera esa actividad encaja dentro de la estrategia de negocios, y cómo los grupos de interés percibirán la congruencia.
  2. Hacer hincapié en el compromiso de la empresa en la RSE y , en particular, en su impacto en la defensa del consumidor.
    Cualquier estrategia de comunicación de la RSE debe documentar claramente cuál es el compromiso a largo plazo por parte la empresa y el impacto concreto de sus actividades de RSE.
  3. Busque la credibilidad a través de fuentes independientes para la comunicación externa.
    Cuanto menos controlado por la propia empresa, más creíble será el informe de RSE y la percepción del mensaje por parte de los grupos de interés.
  4. Favorezca la participación de los empleados y de los consumidores.
    Una estrategia de comunicación de la RSE eficaz debe apoyarse sobre la participación de los grupos de interés. Los empleados, en particular, a través de sus relaciones sociales, suelen tener una gran influencia sobre otros grupos de interés de la empresa.
  5. Seleccione las iniciativas sociales con más respaldo por parte del público. Las empresas deben tomar en cuenta los temas prioritarios para sus grupos de interés, y llevar a cabo las iniciativas que más apoyo generan por parte de sus públicos.
  6. Tenga en cuenta la percepción de su sector de actividad por parte de los grupos de interés. Los efectos de la comunicación de la RSE pueden ser limitados por la reputación del sector de actividad de la empresa.


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8 de agosto de 2012

Diseño de una Fundación corporativa



I. CRITERIOS CONSTITUTIVOS

Fundacion corporativaLa difusión de la “Responsabilidad social empresaria” ha impulsado a muchas empresas a desarrollar una labor más regular en favor de la comunidad. Esa “vocación social” se lleva a cabo de diversas maneras: desarrollando programas de inversión social, facilitando la ejecución de programas de voluntariado por parte del personal, realizando alianzas de cooperación con organizaciones sociales o sosteniendo proyectos propios dirigidos a la comunidad. Cuando esa tarea se asume como uncompromiso permanente, desarrollando una acción sistemática y progresiva, se dan las condiciones para considerar la creación de una fundación. Una fundación permite encarar la acción social corporativa de un modo más efectivo y, a la vez, expresa, de cara a la sociedad, un testimonio claro del compromiso social de la compañía.
La creación de una fundación es una operación que debe ser adecuadamente planeada. Al contrario de los que se puede creer, las cuestiones legales (designación de autoridades, acta de constitución, estatuto, trámites de inscripción) deben dejarse para el final de un proceso de diseño institucional, de modo que respondan eficazmente al proyecto que se quiere implementar. El diseño de una fundación implica: considerar alternativas, seleccionar las mejores opciones, planificar su puesta en marcha y prever su posterior desarrollo. Para ello es posible usar la experiencia y el know how existente, para eludir tropiezos y evitar errores, de modo de iniciar las operaciones con la mejor preparación y una clara identidad.
Hay fundaciones que tienen una relación directa y estrecha con la empresa, en cuanto a su estructura, sus integrantes y la definición de sus actividades. Otras, en cambio, son un tanto más independientes de la corporación que las ha creado. En cualquier caso, la fundación corporativa debe tener la dinámica de gestión y la eficacia de una empresa. Para ello se necesita: contar con objetivos claros, un staff preparado con funciones específicas, un presupuesto adecuado, un plan de acción relevante y, posteriormente, la medición de los resultados e impactos. Lo distintivo de una fundación así constituida, es la continuidad de sus actividades, la acumulación de experiencia y el aprendizaje que perfecciona su labor.


Las preguntas básicas
Más allá de la selección del objeto y el área de trabajo, las primeras cuestiones a considerar son:
  • ¿Cuál es el objetivo de crear una fundación?
  • ¿Qué perfil de fundación se pretende tener?
  • ¿Qué recursos, humanos y financieros, se está dispuesto a invertir?
  • ¿Tendrá cierta autonomía de gestión o será dependiente de la estructura de la empresa?
  • ¿Su conducción estará exclusivamente en manos de directivos de la empresa o se sumarán especialistas externos?
  • ¿Se buscará personal profesional especializado?
  • ¿Qué tipo de contribuciones y de qué magnitud se desea realizar?
Toda fundación eficiente tiene una misión específica y delimitada. La focalización de su labor repercute directamente en las actividades que realiza, en la especialización de su personal y en el saber que acumula en la temática en la que actúa. Estos logros son generadores de reconocimiento. También, se requiere una estrategia adecuada, valiéndose de enfoques adecuados para trabajar en el área seleccionada y ejecutando acciones socialmente relevantes.
Para producir resultados efectivos, muchas veces, es más importante la continuidad que la magnitud de la ayuda que se considere brindar. Una fundación debe trabajar con una proyección de mediano y largo plazo, con una estrategia de acción gradual y progresiva, previendo una lógica evolución del trabajo fundacional.
La tarea de diseño incluye la definición de las políticas que guiaran el accionar de la fundación y, además, los métodos y procedimientos de trabajo( lo que describimos más adelante). Todas esas definiciones permiten a la fundación, desde el primer momento, mantener clara su identidad (lo que permitirá la articulación con otras áreas y, eventualmente, reorganizar las demás acciones de bien público que la empresa pueda estar realizando de manera dispersa).


Consejo de administración
De acuerdo al perfil de fundación, a su misión y los planes de acción propuestos, deberá integrarse el Consejo de administración con personas idóneas e interesadas, que aporten sus conocimientos (en lugar de llenar las vacantes por mera ocupación de cargos jerárquicos en la empresa). El Consejo de Administración, como máximo órgano de conducción de la fundación, será quien decida qué acciones realizar. Por ello, es interesante considerar conformar un Consejo en el que puedan participar, además de algunos integrantes de la empresa, especialistas externos que jerarquizarán la labor de la fundación.
También podría considerarse la posibilidad algún nivel de participación de un representante de la fundación de la casa matriz (si la hubiera); esto permitiría alinear la Fundación local con la estrategia social global de la compañía y, eventualmente, acceder a su financiamiento para algún proyecto común.


Posicionamiento
Crear una fundación corporativa supone, frente a la sociedad, comprometerse a producir resultados de bien público efectivos, a través de una acción sistemática y constante. La difusión de la labor social de las empresas ha generado una mayor exposición y repercusión de tales iniciativas. Eso plantea un cierto nivel de “exigencia” que demanda dar buenas respuestas. Al crear una fundación, uno debe definir dónde quiere posicionarla, es decir, junto a qué otras fundaciones empresarias desea ser reconocida.
En Argentina, hay un buen número de fundaciones corporativas destacadas que, encaradas procesionalmente, producen numerosas acciones relevantes con un buen nivel de repercusión y reconocimiento por parte de las organizaciones sociales y los medios de comunicación. Frente a esto, a ninguna empresa le puede resultar útil establecer una fundación por debajo de ese standard de calidad.
Una fundación creada sin esa visión profesional, no reportará prestigio ni una buena imagen.
Para que la sociedad pueda reconocer plenamente el carácter de interés público de las acciones sociales de la empresa es fundamental que, por un lado, estén en consonancia con necesidades de la sociedad y, por otro, que tenga claridad sobre el interés, el compromiso y la profesionalidad con que son encaradas.
Cualquiera sea la forma de acción a favor de la comunidad que se encare, solo se conseguirá prestigio para la empresa si se hacen cosas prestigiosas durante un buen tiempo (hacer cosas buenas y hacerlas bien). Esto no se hace de cualquier manera. Lo contrario al proceso de análisis previo y diseño de una actividad, es la improvisación.


II. Definiciones operativas

Más allá de los aspectos legales, la puesta en marcha de una fundación requiere una serie de definiciones relacionadas con el funcionamiento operativo. Como todo proyecto corporativo, debe ser implementado con el mismo rigor y las mismas herramientas que cotidianamente aplica la empresa en todas sus áreas (gestión de calidad; planificación, efectividad, control de resultados, etc.).


Selección de áreas y líneas de trabajo
Consiste en analizar y seleccionar en qué áreas específicas se quiere trabajar para focalizar la atención. Supone definir, por una parte, en qué área temática (educación, salud, desarrollo comunitario, etc.) y con qué tipo de población (urbana, rural; minoridad, juventud, familias, adultos, ancianos; comunidades, instituciones; etc. ). En segundo término, seleccionar el tipo de programas o proyectos a realizar o apoyar.


Misión
Una vez que se define qué se quiere hacer y en qué campo, se puede fijar la Misión (la razón de ser la organización y lo que le da sentido a lo que hace) en un enunciado breve y concreto.


Formulación de políticas
Es el conjunto de precisiones, valoraciones y criterios conceptuales e instrumentales, que la fundación aplicará en su trabajo. Fija, con razonable flexibilidad, entre otras cosas: el campo de actuación, las líneas programáticas, el tipo de acciones y contribuciones a realizar; a qué sectores pretende llegar y cómo; los requisitos y criterios de selección de las iniciativas y sus destinatarios, etc.


Procedimientos
Adicionalmente, es bueno iniciar las operaciones habiendo fijado las normas e instrumentos administrativos y técnicos, necesarios para la tarea institucional (formulario para la presentación de solicitudes, mecanismo de análisis y resolución de las propuestas, convenio de donación, modelos de respuestas, normas de seguimiento y evaluación; etc.).
Es de buena práctica, fijar un plan de acción anual que refleje la orientación del gasto previsto para el año correspondiente y asigne las partidas de fondos correspondientes a cada línea o programa previstos en la política.
También es interesante fijar un cronograma tentativo de gestión para establecer, a comienzos de cada año, un orden de ejecución de los distintos componentes del plan de acción.


Dotación de fondos por parte de la empresa
Un tema importante es definir la forma en que se asignará la dotación de fondos por parte de la empresa a la fundación. Hay diversos modos: un porcentaje fijo de las utilidades; una cifra a definir cada año; un ingreso ligado a un activo determinado, etc. Adicionalmente, se debe contemplar el aporte de los gastos corrientes (sede, equipamiento, etc.).


Evaluación
Es importante introducir el hábito de evaluar regularmente la actividad de la Fundación para saber, no sólo si los recursos invertidos se han utilizado eficazmente, sino también, si el objetivo ha sido bien elegido, si las acciones y las ONGs con las que se trabaja son las adecuadas.


Anexo
CONSTITUCIÓN LEGAL (información básica)

Fundación.
Es una persona jurídica, de carácter privado, que se constituye por medio de un aporte patrimonial y tiene por objeto realizar una labor de bien público, sin propósito de lucro.
Organo de reconocimiento de la personería y contralor.
Inspección General de Justicia (IGJ).
Marco legal general
Ley 19.836 (Ley de Fundaciones) y otras normas de la IGJ.
Regímenes especiales de exenciones fiscales:
Exención al impuesto a las ganancias (debe solicitarse expresamente ante la AFIP / DGI). Para obtenerla y mantenerla la fundación debe destinar sus ganancias a su objeto y no podrá ejercer actividades comerciales y/o industriales)
Instrumento de constitución:
Por escritura pública o instrumento privado certificado por escribano.
Conducción
Consejo de Administración (cargos ad-honorem; mínimo tres integrantes). Reunión mensual obligatoria.
Resoluciones de la empresa
Decisión del Directorio de la empresa -ad referendum de la Asamblea general de accionistas- de crear la fundación, dotarla del capital inicial, designación de sus autoridades y aprobación de sus estatutos. Posterior ratificación de la Asamblea respecto de la decisión anterior del Directorio.
Acta constitutiva
Debe contener: Nombre y datos personales de los fundadores; nombre de la fundación; plazo de la constitución; domicilio; objeto; voluntad de solicitar la personería jurídica; capital inicial (mínimo $ 12.000); expresa reserva de la empresa fundadora de elegir los miembros del consejo de administración y determinar el número de consejeros que integrarán el consejo de administración en cada período; designación del primer consejo de administración y aceptación de los cargos bajo firma de éstos, sus nombres, datos personales y el plazo del mandato; aprobación del Estatuto, del Plan trienal y de las Bases presupuestarias para el cumplimiento del Plan trienal (ambos en instrumentos separado); autorización especial para gestionar la personalidad jurídica de la fundación (para realizar gestiones y diligencias ante la Inspección General de Justicia).
Estatuto
Contiene las reglas de funcionamiento interno y externo de la fundación (denominación, objeto, medios y recurso, autoridades, responsabilidades y funciones de las autoridades, etc.). Normalmente se elabora reglas de carácter amplio y abiertas (especialmente en materia de objeto y actividades) para no quedar sujeto a normas demasiado rígidas.
Plan de actividades trienal
Describe, sintéticamente y de manera general, las actividades que proyecta encarar la fundación en sus primeros tres años.
Base presupuestaria para el plan trienal
Da cuenta de los ingresos y gastos previstos para poder llevar adelante el plan de actividades.
Contabilidad y documentación
Libros de Actas, Inventario y Balance, Libro de caja. El balance se confecciona de acuerdo a normas de exposición contable especiales para las organizaciones sin fines de lucro. Se presenta con el informe del auditor externo.


Preparado por el Dr.: Fernando C. Esnaola - RSE - Fundaciones y programas sociales corporativos - , 24/6/08 


FAMATEAM.RSE
Consultoria integral de RSE y RRPP

7 de agosto de 2012

LA RSE BIEN ENTENDIDA... EMPIEZA POR CASA



   I - SOPLAN VIENTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL... Y EMPRESARIA
Revistas especializadas, conferencias, seminarios, artículos en la prensa escrita, presencia en los medios orales, opiniones emitidas desde diversos puntos de vista abordan a nivel internacional y local la temática de la RSE. Pareciera que "nadie se quiere quedar afuera".
Como en todas las cosas de la vida, mucho de todo este "vendaval" de RSE es realmente contenido, sustancia, acción real y concreta, mientras que en algunos otros se reduce solamente a un continente, a un packaging, o la declamación de determinadas actividades. Y aquí nos referimos a la Responsabilidad Social en general, dado que tal como lo hemos sostenido en el trabajo Responsabilidad Social, y Empresaria, Una visión pretendidamente integral publicado por IDEA, estamos convencidos que la Responsabilidad Social es un todo, que abarca a la ciudadanía, a gobernados y gobernantes sin exclusión de ningún tipo, sin que segmento o sector de la comunidad toda pueda sentirse excluido o ajeno a este concepto.
Por ello, al hablar de Responsabilidad Social, y Empresaria, entendemos que se trata de un subconjunto muy trascendente que se engarza en la Responsabilidad Social como un todo. Afortunadamente a medida que la temática se va instalando en la sociedad de manera creciente, los antes vacilantes pasos, se van convirtiendo en actitudes, programas y acciones firmes. Para mencionar un solo ejemplo, es reconfortante observar el incremento constante de la publicación en Argentina de Reportes Sociales o Balances Sociales con enfoques profesionales y serios.


Ingredientes de responsabilidad socialII - LOS INGREDIENTES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, Y EMPRESARIA
Sin pretender entrar en definiciones, podríamos decir que la RS y E incluye principalmente la operatividad considerando la preservación del medio ambiente, la actividad empresarial sustentable, la inserción en la comunidad, el cuidado y formación de los RRHH, constituyendo al ciudadano empresario en un ente / sujeto que agrega valor social. Por otra parte, es importante señalar que la RS y E, es por lógica, de orientación contextual. Si bien en todas las geografías el concepto anterior es aplicable, en algunas, por sus características sobresale la importancia de algunas de ellas.
Es así que en Estados Unidos tiene preponderancia la honradez y razonabilidad en la presentación de los estados contables de las empresas, dado que ese país funciona -entre otras cosas - en base a la credibilidad que proyecta su mercado de capitales, en el cual operan ahorristas de todo tipo. En Europa, continente reducido, es obvio que el medio ambiente y el cuidado del espacio geográfico se constituyen en un factor de gran importancia. Finalmente, en Latinoamérica, región no desarrollada como los países centrales, se observa que la misma toma la forma de preocupación por la pobreza, los temas de la exclusión, el salario digno, y el como transformar en empleo productivo, a los recursos que han quedado fuera del acceso al trabajo.


Liderazgo, coaching, valoresIII - LIDERAZGO, COACHING EMPRESARIAL, CONDUCCION, GESTION, VALORES EMPRESARIALES: actitudes, conocimientos, saberes y habilidades que el ciudadano empresario puede transferir a la comunidad.
Es indudable que el empresariado posee habilidades y conocimientos que son propios de su actividad. La transferencia de los mismos a la comunidad, ya sea participando de actividades concretas, u fortaleciendo y estimulando el voluntariado de sus recursos humanos es una contribución única para mejorar paulatinamente el accionar de la sociedad.
Muchos emprendimientos socio-comunitarios de excelentes objetivos no coronan con éxito su actividad o no alcanzan la característica de sustentables, porque quienes los llevan adelante carecen de una formación adecuada en gestión, valores empresariales, liderazgo, o conducción operativa y financiera, que son precisamente los aspectos que el ciudadano corporativo les puede transmitir. Podríamos abundar en esta temática, pero tal como lo indica el título principal, vamos a pasar a referirnos a la RS, y E interna, a la visión de esos valores empresariales para adentro del propio ente.


IV - LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIA HACIA ADENTRO
Pregonar con el ejemplo, es un viejo dicho que tiene una validez enorme. Sería inimaginable enarbolar la bandera de la RS y E hacia afuera, proyectando la visibilidad de lo hecho hacia la comunidad externa, sin comenzar por la RS y E interna, la que hace a la vigencia de dicho concepto dentro de la propia organización. Los recursos humanos, la gente, SON el sistema sanguíneo linfático de la organización. Con mayor o menor grado de tecnología, con mayor o menor grado de mecanización, con mayor o menor grado de participación de la persona, reiteramos que detrás de la gestión, del control, de los valores, de la calidad, en la empresa, está simplemente LA GENTE... nada más y nada menos.
Es obvio que el supremo bien jurídico a mantener es el ente empresario, dado que sin él no hay posibilidad de interactuación productiva alguna. Pero es también obvio que el matiz, la intensidad del color, la calidad del clima de trabajo, son reflejo de las actitudes, aptitudes, valores y conductas de quienes trabajan en la empresa. Tanto desde la gestión, la dirección, como desde la administración y la operatoria, un ente termina siendo el resultado de la sumatoria algebraica de las calidades de la gente que lo integran.


Clima de trabajoV - EL CLIMA DE TRABAJO: Una resultante y no un dato
El buen clima de trabajo es una construcción de todos. Es el producto de un acuerdo entre quienes participan de la organización de relacionarse de una manera saludable.
El buen ejercicio de la autoridad (sin autoritarismos), el diálogo, la exigencia razonable y equilibrada, el mantener canales de comunicación francos y abiertos, la transparencia en el conocimiento de la marcha del ente, la responsabilidad sin el ingrediente del temor, y la capacidad para repartir equitativamente el premio del esfuerzo, son los pilares básicos de una "meteorología laboral" donde la concordia y la armonía, existen, sin que por ello dejen de complementarse con el esfuerzo imprescindible para cumplir los objetivos de la empresa. Cuando todos sienten que una porción de la marcha del ente, está involucrada en su propia actitud, tenemos un tejido social sólido que prolonga la vida de la empresa.
Todo lo anterior no es posible sin políticas concretas de remuneraciones y lugares de trabajo dignos, de programas de capacitación permanente, de duración razonable de la jornada laboral, de reconocimientos periódicos de méritos y deméritos lo que da lugar a una importante sensación de justicia y equidad. La actitud colectiva de cumplimiento de la ley, así como la inserción de valores que preserven este clima (algo así como que el oxígeno es de todos y nadie debiera contaminarlo) incorporado a los que integran el proyecto empresarial, son lubricantes fundamentales para que el clima sea positivo.


VI - CONCLUSIONES CASERAS, SIMPLES Y SOLIDAS
Terminando como empezamos estamos convencidos que la RS, y E empieza por casa. Privilegiados aquellos que tienen una Misión y Visión que contempla claramente que la responsabilidad social hacia adentro es el pilar fundamental, y además son capaces de llevarlo a la práctica. Ninguna actividad, como recrear un clima de trabajo envidiable, amalgama la gestión integral de conceptos como RECURSOS HUMANOS, VALORES, ETICA EMPRESARIAL, ESTRATEGIA Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS, LIDERAZGO PARTICIPATIVO Y CONDUCCION SALUDABLE.
Pensamos que no es cierto que los costos monetarios de estas políticas pueden poner en peligro la vida de la organización. Precisamente, creemos, que adecuadamente balanceadas y equilibradas, y adaptadas a las posibilidades del negocio, son las que aseguran la fortaleza del ente empresario. Por el contrario, lo espasmódico, lo precario, el clima inestable, y la incertidumbre hacia adentro, son enemigos de la organización.
No hay tamaño de empresa que justifique alejarse de estos principios. Las pequeñas y medianas empresas también pueden crear un excelente clima laboral. El tamaño mediano o pequeño, no son motivo para pauperizar el concepto de RS y E dentro del ente.
Finalmente: el buen clima de trabajo es una excelente campaña de publicidad. El boca en boca es más barato y de mucha mayor penetración que una campaña de TV. En el mediano y el largo plazo, todos saben quien es quien... y es obvio que el clima interno termina trascendiendo las paredes de la empresa para transparentarse a la comunidad.

Preparado por el Dr.: Ignacio González García

FAMATEAM.RSE
Consultoria integral de RSE y RRPP